Returns | Ussextoy.com

Teruggaven en retourbeleid:

Voor sanitaire doeleinden ZIJN ALLE VERKOPEN DEFINITIEF. Wanneer u uw pakket ontvangt, controleert u onmiddellijk de artikelen om er zeker van te zijn dat de artikelen in werkende staat zijn. We zullen alleen defecte artikelen terugbetalen of vervangen. Stuur de artikelen in hun originele verpakking binnen 30 dagen naar ons magazijn. Dus bewaar alle verpakkingen voor de retourperiode van 30 dagen. Als u nog vragen of problemen heeft, kunt u een e-mail sturen naar service@ussextoy.com< /span>

Probeer uw product niet te retourneren zonder eerst contact met ons op te nemen. U kunt ons een e-mail sturen op service@ussextoy.com en een retournummer (RMA#) ontvangen samen met de juiste adres om de artikelen naar terug te sturen. We hebben uw naam, bestelnummer en reden voor het retourverzoek nodig.

Let op:

Het kan tot 3 werkdagen duren vanaf de datum waarop we uw pakket hebben ontvangen, zodat we uw tegoed en/of vervanging kunnen verwerken.


Over terugbetaling:

1.Dood bij aankomst

Ook al zijn alle artikelen voor verzending door de QC gecontroleerd, de transportschade is onvermijdelijk. Als uw artikelen defect worden ontvangen, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via Customer Service Express.

In dit geval verzoeken wij u vriendelijk om de onderstaande bewijzen te verstrekken:

Het enige dat u nodig heeft, is contact met ons op te nemen en dit proces te volgen.
1.Beschrijf ons het probleem met video's of foto's in het ticket;
2.ussextoy.com beoordeelt uw probleem;
3.ussextoy.com biedt oplossingen;

Retourneer het/de artikel(en) met trackingnummer naar ons magazijn; het kan tot 3 werkdagen duren vanaf de datum waarop we uw pakket hebben ontvangen, zodat we uw tegoed en/of vervanging kunnen verwerken.


2.Onjuist item

Als de aan u geleverde producten anders zijn dan degene die u bestelt en we bevestigen dat de fout van onze kant is, sturen we u het juiste product of volledige terugbetaling (als u niet wilt dat we het juiste artikel opnieuw verzenden aan u, wij zullen u het volledige bedrag terugbetalen).

Het enige dat u nodig heeft, is contact met ons op te nemen en dit proces te volgen.
1.Beschrijf ons de foto's of video van het (de) onjuiste item(s)
2.ussextoy.com beoordeelt uw probleem;
3.ussextoy.com biedt oplossingen;

1. Als u het verkeerde artikel kunt vinden en er de voorkeur aan geeft het te houden, kunt u ons een suggestie doen en wij zullen u een bepaalde korting aanbieden om het te kopen.

2. Als u het verkeerde artikel niet wilt houden, stuurt u het artikel naar ons terug. Wij betalen de verzendkosten. Neem contact op met onze klantenservice voordat u het product retourneert. U kunt ons een e-mail sturen op service@ussextoy.com en ontvang een retournummer (RMA#) samen met het juiste adres om de artikelen naar terug te sturen. We hebben uw naam en bestelnummer nodig.

Het kan tot 3 werkdagen duren vanaf de datum waarop we uw pakket hebben ontvangen, zodat we uw tegoed en/of vervanging kunnen verwerken.